Swarasultra.id, Jakarta – Menyambut musim Haji 1447 H, Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital agar jemaah Indonesia dapat beribadah lebih tenang, tetap terhubung dengan keluarga, dan mendapat bantuan kapan pun dibutuhkan. Dukungan ini mencakup Paket RoaMAX Haji 2026, akses jaringan 5G di Arab Saudi, GraPARI Makkah, Posko Haji Telkomsel di 17 embarkasi, serta layanan pelanggan 24/7 bebas biaya via Call Center, Asisten Virtual Veronika, fitur Haji Corner di MyTelkomsel.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, mengatakan, “Semangat Melayani Sepenuh Hati menjadi landasan Telkomsel dalam mendampingi jemaah Haji.
“Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota lebih besar. Akses jaringan roaming yang andal melalui kolaborasi dengan STC, Mobily, dan Zain, serta akses 5G berkecepatan tinggi agar jemaah tetap nyaman berkomunikasi dan dapat fokus jalani ibadah dengan tenang. Urusan sinyal, biar Telkomsel yang jaga,” kata Danang.
RoaMAX Haji 2026 dirancang untuk menjawab sejumlah kebutuhan konektivitas utama jemaah, antara lain koneksi internet stabil untuk komunikasi keluarga, akses layanan digital penting, serta dukungan selama perjalanan.
Melalui paket ini, Telkomsel menawarkan kuota internet hingga 42 GB dengan masa aktif mencapai 60 hari. Tak hanya itu, jemaah juga mendapatkan kuota tambahan 2 GB di Indonesia selama masa keberangkatan serta 1 GB kuota roaming di 13 negara transit, termasuk Qatar, Turki, dan Malaysia.
Selain kuota besar, paket ini juga didukung akses jaringan 5G dengan kecepatan hingga 100 Mbps di Arab Saudi, teknologi VoLTE untuk kualitas suara lebih jernih, serta akses gratis ke aplikasi pembelajaran Al-Qur’an berbasis AI, Qara’a.
Untuk memenuhi kebutuhan beragam jemaah, Telkomsel menyediakan beberapa pilihan paket, mulai dari Internet RoaMAX Haji dengan harga mulai Rp500 ribu hingga Combo RoaMAX Haji yang dilengkapi layanan telepon dan SMS mulai Rp610 ribu.
Tak hanya layanan digital, Telkomsel juga menghadirkan dukungan langsung di Tanah Suci melalui GraPARI Makkah serta sejumlah Posko Haji di Makkah dan Madinah. Jemaah dapat memperoleh bantuan layanan, aktivasi paket, hingga konsultasi langsung selama periode ibadah.
Di dalam negeri, Telkomsel menyiapkan 17 Posko Haji di berbagai titik embarkasi, seperti Makassar, Surabaya, dan Jakarta, guna memastikan kesiapan jemaah sejak sebelum keberangkatan.
Sebagai pelengkap, layanan pelanggan 24 jam juga disediakan secara gratis melalui call center, asisten virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel yang memudahkan akses informasi ibadah, cek kuota, hingga panduan haji.
Sebagai tambahan, khusus di Area Pamasuka (Papua Maluku Sulawesi Kalimantan), Layanan Posko Haji Telkomsel mulai hadir 21 April – 20 Mei di Banjarmasin, 21 April – 21 Mei di Makassar dan 25 April – 21 Mei di Balikpapan, dan tersedia merchandise menarik bagi pelanggan yang melakukan aktivasi paket RoaMAX Haji di Posko Haji Telkomsel.
Dengan memastikan konektivitas yang lancar di Tanah Suci, Telkomsel bukan sekadar menyediakan layanan telekomunikasi, melainkan menjadi jembatan emosional yang menjaga kedekatan jemaah dengan keluarga di rumah. Kini, kekhusyukan ibadah pun dapat dirasakan lebih maksimal, karena setiap doa dan kabar dari Tanah Suci dapat dibagikan tanpa hambatan berarti. (Red)
